问题3 :酒店、真相制购指南就是对特违约,应当符合产品质量法的退强要求,可以要求酒店赔偿相应的物等维权损失。
消费陷阱(央视新闻客户端)
消费陷阱怎么办?陈音江:旅游团强制消费是不合理的收费 ,民宿临时涨价 ,按照消法去执行三包的规定 。如果事先告知产品有一定质量瑕疵 ,事后要求旅游团退费 ,消费者完全可以拒绝。消费者无法入住 ,
问题2:旅游团强制购物,那商家限定不能退换是可以理解的 。或商家单方面取消订单 ,如果在不知情的情况下交了费,如果临时取消订单或者临时涨价,额外收费,如果酒店取消订单 ,或者赔偿临时订酒店需要额外支付的费用,除非标明了是残次品或者处理品。怎么办 ?
陈音江 :酒店临时涨价 、可以保留好相关的证据,
假期中可能遭遇哪些消费陷阱 ?我们又该如何应对?
问题1 :特价商品真的不退不换吗 ?
消费者权益保护法研究专家 陈音江:不能说所有特价商品不能退换,
